管道堵塞问题
我的店面在福清市成龙步行街8号楼一楼,店名是垦丁Q蛋奶茶店,春节我店放假三天,今天来上班才发现店内积满污水,原因是外面下水道的管道堵塞,之前发生过同样的问题,跟物业反映,物业说不关他们的事,我找疏通管道的师傅来查看,他说是外面的管道堵塞引起的,物业部叫来了工程队处理,但是治标不治本,这次又发生同样的问题,我再次找物业反映,物业再次推诿责任,我们店本来就是小本经营,积水问题严重影响我们正常经营,特此投诉,望部门尽快介入处理。<br><br>事件地点:福清市成龙步行街8号楼一楼垦丁Q蛋奶茶店 市民朋友:你好!关于成龙步行街8号楼一层奶茶店下水管道堵塞问题,小区物业表示成龙步行街一、二层店面内系没有下水管道的排水口及厕所排污水口,部位商家违规在店铺内加装排污下水管道的排水口及厕所,连接到住宅区的污水排水的主管道,造成污水的主管道堵塞水流不畅,从而污水反涌至一层店铺内。<br>小区物业接到商家反映后,已安排工程人员及时到现场勘察及配合商家,并对污水排水主管道进行临时疏通。<br>如需根本解决下水管道堵塞问题,需对地下管道进行更新、改造,该费用超物业合同约定物业负责范围,并且,下水管道属于公共设施设备,更新及改造费用需受益业主共同承担,小区物业表示经与店铺商家、住宅业主协商,大多数业主不同意出资更新、改造下水管道。<br>综上,我局已要求小区物业让违规商家拆除加装管道,恢复原状,如再发生下水管道堵塞问题,建议由属地玉屏街道、成龙步行街社区牵头组织8号楼业主大会,确定下水管道更新、改造事宜。<br>福清市住房和城乡建设局 于 2019-02-15 10:46 回复
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