公告！事关福清水电气计量和违规收费
<section><span leaf=""><br/></span></section><p><br/></p><section style="margin:10px 0px;border:1px solid #0375c8;padding:5px;box-sizing:border-box;"><section style="border:1px solid #0375c8;padding:16px 12px;box-sizing:border-box;margin-bottom:unset;"><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-align:center;"><span style="color:#007aaa;"><strong>福清市市场监督管理局关于公开征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的公告</strong></span></p><p><span leaf=""><br/></span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">为进一步规范水电气行业计量和收费行为，维护消费者合法权益，福清市市场监督管理局现面向社会公开征集居民生活用水、用电、用气（以下简称“水电气”）领域计量不准确、收费不规范等问题线索。具体事项公告如下：</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span style="color:#007aaa;"><strong>一、征集范围</strong></span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><strong>（一）计量问题</strong></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">1.水电气表具安装不规范、未经强制检定或超期使用；</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">2.计量失准、表具故障导致数据异常（如空转、跳表、计量偏差等）；</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">3.人为破坏、改装表具或利用技术手段干扰计量准确性；</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">4.更换表具时未告知用户或未留存原始数据，导致计量争议。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf=""><br/></span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><strong>（二）收费问题</strong></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">1.擅自提高收费标准、违规加收手续费或附加费用；</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">2.捆绑收费（如强制搭售保险、设备等）、强制服务并收费；</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">3.分摊费用不透明（如公共损耗、转供电等未公示明细）；4.未执行政府定价或优惠政策（如阶梯价格、困难群体减免等）。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf=""><br/></span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><strong>（三）其他问题</strong></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">1.老旧表具未及时更换，存在安全隐患；</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">2.利用垄断地位限制用户自主选择权（如强制指定施工单位）；</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">3.其他侵害消费者权益的违法违规行为。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf=""><br/></span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><strong><span style="color: rgb(0, 122, 170);">二、反映渠道</span></strong></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">1.电话举报：拨打市场监管投诉热线12315。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">2.网络平台：通过“全国12315平台”提交线索。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">3.来信来访：福清市音西街道福人路行政服务中心9楼福清市市场监督管理局，邮编：350300。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf=""><br/></span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><strong><span style="color: rgb(0, 122, 170);">三、有关事项</span></strong></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">1.提供线索时请尽量详述问题（时间、地点、相关凭证等），并留下联系方式以便核实。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">2.鼓励实名举报，我局将严格保密个人信息；对查证属实的线索依法处理并反馈。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">3.恶意诬告或虚假举报需承担相应法律责任。</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-indent:2.25em;"><span leaf="">四、</span><span leaf="">征集时间自本公告发布之日起至2025年12月31日止</span><span leaf="">。欢迎广大市民积极参与监督，共同营造公平、透明的消费环境！</span></p><p><span leaf=""><br/></span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-align:right;"><span leaf=""> 福清市市场监督管理局</span></p><p style="line-height:2em;font-size:16px;letter-spacing:2px;text-align:right;"><span leaf="">2025年6月12日</span></p></section></section><p><br/></p><p><br/></p><link rel="stylesheet" href="//www.fqlook.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_LDm" id="wcn_editor_css"/> 规范化管理很重要，
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