风雨无阻送锦旗全心为民办实事

晴天780 · 发表于 2022-5-26 17:24:05

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5月25日下午，林老伯冒着大雨前往市市民服务中心侨办窗口，为市侨办送去锦旗，以表达对解决其外孙十年落户难题的感谢之情。

“你们这是真正的为民办实事，真正地为侨服务，你们不仅为侨胞解决实际困难，而且提供的服务非常高效，我们全家都非常感谢你们！这个锦旗送给你们，表达对你们的感谢之情，请一定收下！”，林老伯眼神饱含着欣喜与感激，边说边把写着“心系侨胞排忧解难热情高效尽职尽责”十六大字的锦旗递交到市侨办窗口负责人的手中。

据林老伯陈述，女儿与女婿于2012年在日本生下外孙，由于没有合法居留身份，就用别人的身份办理外孙出生证，造成外孙父母结婚证和外孙出生证上父母信息不一致。后来又因保管不善，外孙从日本回国的末次入境证件丢失了，这些原因导致外孙2012年回国至今都无法办理落户，给外孙读书、生活带来极大的不便。特别是疫情期间，外孙因为没有闽政通健康码，在出行、上学等方面造成很大困扰。孩子父母又长期在国外，老人想到孩子没有落户，没有学籍，今后孩子中考、高考怎么办？因此孩子的落户问题一直是困扰老人的一个心病，为此老人常常夜不能寐，为此抹泪，感到十分无助。

市侨办在得知林老伯的困难后，主动联合市公安出入境部门发函中国驻日本大使馆，在大使馆的支持下获取了其外孙末次入境证件及末次入境信息，并联合市公安成功为其外孙办理落户，解决了其外孙回国十年的落户困难。

林老伯终于走完孩子十年落户漫漫长路，心里的石头终于落了地，非常的欢喜。在刚落户成功时，老人就赶着去店里制作锦旗，把这种欢喜和感激之情凝聚在锦旗上的十六个大字上，锦旗一完成制作就迫不及待冒着大雨送去侨办。

为民服务是我们工作的宗旨

做好为侨服务工作是我们的职责所在

非常感谢您对我们工作的肯定！

侨办窗口负责人接过锦旗对林老伯表示感谢，并表示“我们会继续发扬好传统，进一步深化为侨服务工作！”

据了解，市侨办今年已完成20件侨胞落户困难件的办理，其中好几件都是十年落户困难件。今年下半年市侨办将依据相关规定，研究解决由于各种因素引起的落户难问题，为我市侨胞排解因无户籍而带来的各种困扰。