熟人宰熟人？

福建福清，发生了一件让人气愤的事。一名男子花5万多元买了两台空调，安装时忽然发现不对劲儿，空调机上面的编码居然都被人故意刮掉了。男子觉得非常奇怪，打电话了解情况后瞬间被气懵了。

男子去商家买空调的时候，因为老板是朋友介绍认识的老乡，所以非常信任。当时买了两台中央空调，每台的价格是29000元，一共花了58000元。

因为家里正在装修，男子买完空调后3个月才安装，可是安装的时候男子忽然觉得不对劲儿，他发现不管是外机还是内机，上面的出厂编码都被人故意刮掉了，本应该是13位数，可只剩下8位数，后面的5位数都不见了。

好好的编码为什么要刮掉呢？男子觉得非常疑惑，问安装空调的师傅是怎么回事儿。师傅告诉男子，他们是怕把空调装上之后，出厂编码会被别人盗用，所以特意刮掉了。但男子根本不相信，直接拨打了售后客服电话。

没想到客服听了男子说的情况后表示，这个不用看了，既然被刮掉了编码，那这两台空调百分之百是串货机了，串货机是无法给予保修的。

男子一听非常气愤，急忙和商家联系，质问对方为什么欺骗自己。可商家虽然承认自己卖了串货机，但态度很恶劣，一直在推卸责任，无奈之下男子求助了记者。记者联系商家后，对方的态度还是很嚣张，但经过几番沟通后，表示考虑给男子换货。

男子买到的所谓串货机，就是指定在一个地区销售的这个品牌的空调，被拿到另一个地区销售。这样的空调虽说是原厂正品，但按照规定厂家是不提供质保的，消费者购买的话将无法享受保修服务。

《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者的宣传行为。

《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

商家对于卖串货机给消费者造成的困扰是心知肚明的，却为了自身的利益欺瞒消费者，这一行为很不道德，也侵犯了消费者的知情权，涉嫌欺诈，理应对消费者承担赔偿责任。

也提醒消费者，购买空调这样的电器，要去正规授权的商家购买，决定购买时还要查验生产编码。编码有问题不但可能是串货机，还有可能是翻新机，购买时一定要仔细查验，以免被无良商家套路。

 

 

 

应该起诉三倍赔偿