福清女子家中失火，烧剩下一袋硬币！

“你们能不能帮忙看一下啊？”

近日，农行福建福州福清江阴支行网点刚刚开门营业，内勤行长郭立便迎来拎着大袋子的周阿姨，言语中透露着焦虑。周阿姨打开手中的袋子给郭立看，里面是一包发黑的硬币。

原来，周阿姨家不久前遭遇了火灾，房子都被烧空了，只在灰烬中找到了之前积攒的一袋子硬币。

带着这袋子残存的“家底”，阿姨去了附近的好几家银行，工作人员都表示这样的特殊残损币无法受理，让周阿姨十分沮丧，抱着试试看的态度，这次想再来农行“碰碰运气”。

郭立接过周阿姨手中重达十多斤的袋子，发现这些已经被烧得发黑的硬币很多都无法辨别金额了，辨识度低加上数量大，短时间内确实无法完成清点。

郭立安慰周阿姨不要着急，一定会想办法最大程度地帮忙兑换，但需要一定的时间。周阿姨听到可以兑换，脸上终于露出了笑容。

江阴支行客流量大，为了不影响给其他客户办理业务，郭立利用休息时间，组织同事加班加点进行挑拣清点。

清点完成后，郭立又亲自带着周阿姨驱车往返100多公里，将整理好的硬币送到福清市硬币兑换便民服务中心进行兑换，最终将硬币兑换成的纸币2325元交到周阿姨手里。

周阿姨拿着手中兑换好的钱，感动地抽出50元塞给郭立感谢道：“真的太辛苦你们了，一点心意，拿去买点水果给大家。”郭立婉拒了周阿姨的好意，说这是自己份内的事，安慰周阿姨要有信心重建家园，生活一定会慢慢好起来。

来源：中国城乡金融报

为这家银行点赞

为农行工作人员点赞

任何单位和个人都不能以任何理由拒收各种面值的人民币，包括硬币

钱还是要存银行

遇上这样有温情的银行及员工，很暖心

农行福建福州福清江阴支行网点，内勤行长郭立为他点赞

点赞点赞点赞点赞

这才是工作人员应有的态度

工作干得非常漂亮