全省首个！福清这个分中心揭牌啦！

6月30日

福清市行政服务中心龙田分中心

正式揭牌投入运行

福清市行政服务中心龙田分中心的落成

让服务企业更有速度

为民办事更显温度

服务效率更添力度

对探索全新便民服务模式、

提升龙田的综合竞争力有着积极的作用

福清市行政服务中心龙田分中心

有什么特别呢？

让我们一起来看看吧！

全省首创  打造综合办事服务大厅

 

作为全省首个集乡镇便民服务中心和行政服务中心分中心于一体的综合办事服务大厅，福清市行政服务中心龙田分中心涵盖龙高半岛企业开办、工程建设、便民服务、主题联办、全城通办等多领域的审批事项。

窗口升级  打通“办事最后一公里”

  

坚持标准化、便利化

完成“五级十五同 ”目录绑定工作，共计176个事项，政务服务标准化体系日益完善。

坚持个性化、多样化

结合龙田镇发展特点，福清市行政服务中心管委会下放“一件事套餐事项”和“跨区域通办事项”共122项业务，为龙田镇群众和企业提供“主题式”“联办式”“跨部门”“跨区域”的审批服务，实现办事“最多跑一趟”，打通联系和服务群众的“最后一公里”。其中，“一件事套餐联办”“跨区域通办”“工程建设审批代办”为新设窗口，除实现园区的“企业开办代办”和“工程建设代办”两类服务以外，还兼具便民服务的职能，是园区办事和乡镇办事的叠加融合，属福州市首创。

坚持智能化、智慧化

福清市行政服务中心龙田分中心还设立“e福州”便民服务自助终端，其中法人服务、出入境、户政业务、派出所预约、交通罚没、无犯罪记录证明、人事人才、社保、道路运输、医保、不动产、公积金、市民卡等96项业务，均可通过自助终端办理，为群众提供智慧服务。

模式优化  实现“办事不出园镇区”

做好一站式服务

龙田镇辖内的企业在“企业开办代办服务”窗口提交企业开办基本信息后，窗口工作人员将联动银行代办服务人员，在0.5个工作日内完成全流程代办服务。申请人只需留下收件地址，在家里就可领到包括营业执照、银行开户证明、税务登记文件、惠企政策文件等内容的“企业服务大礼包”，同时还能收到赠送的2枚印章，实现一站式服务、打包送政策、办事“零费用”。

此外“企业服务中心”和“工程建设审批代办窗口”，还提供申请材料预审查、办事过程代跑腿、审批问题协调等高效全程无偿代办服务，保障镇内项目高效审批、落地投产。

开设上门式服务

组建首席服务官团队，并建立代办服务进园区长效机制，形成“行政服务中心管委会—投资项目审批部门—分中心”三级代办服务制度和“行政服务中心-市政府”两级协调机制。

提供专业化服务

按照“一学、二严、三跟上”的标准，不断提高窗口工作人员的素养和服务水平。”一学”就是定期开展代办服务人员业务培训学习工作；“二严”是严格工作人员的礼仪服务和仪容仪表；“三跟上”是礼貌服务跟得上，办事效率跟得上，知识熟练程度跟得上，切实提高办事群众的获得感和满意度。

龙田镇综合便民服务中心主任洪源表示

福清市行政服务中心龙田分中心的设立，为园区企业和辖区群众办理相关事务提供了便利条件。今后，我们将不断完善优化办事流程，把分中心建设为优化营商环境、方便群众办事的前哨，在园区招商引资、服务企业和群众上作出积极贡献。

来源/特色龙田、福清市行政服务中心

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