服务热线:0591-39010577 / 85236228
快捷导航
  • 1

营业厅人员做任务,拿客户手机获取验证码

海贼王1 发表于 2021-2-18 16:00:15 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自内蒙古
8657 1

请登录查看大图。42+万用户选择下载看福清App享受全功能!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册 |

x
去移动营业厅办理补办SIM卡的业务。
业务员给办理的流程是:1.给身份证拍照;2.说实名的照片太久了,要重新人脸认证拍照;3.输服务密码(这点不重要)。
最后补办之后整个流程就结束了。
然后,业务员说要用我的手机给她登一个APP评价还是啥的,就拿着我的手机,在她自己的手机的APP上输入我的号码,准备用我的手机获取验证码登录。
这时候觉得有点不对,就拒绝了。
(这件事就结束了) 后来想想,业务员手上已经有我的材料:1身份证照片2实名照片3手机号码。
再获取我的验证码的话,是否可以办理什么网贷业务我也不确定。
具体她要用我的验证码做什么我是不确定的。
但是也是存在一定风险的。
是否可以通知相关营业厅禁止业务员去拉业务之类的活动(例如办信用卡,办理财,用APP评价等),当这些业务成为常态,业务员良莠不齐的情况下,及其容易发生一些犯罪事项(比如网贷等)。
因为这些业务员极易获取客户信任,获得客户身份信息。

事件地点:福建省福州市福清市音西街道中国移动通信
看福清——服务全球福清人!
回复

使用道具 举报

全部回复(1)
关于客户诉求已收悉,已于2月10日10:30联系客户沟通解释,感谢客户对移动公司的理解与支持!中国移动通信集团福建有限公司福清分公司&nbsp于&nbsp2021-02-18 15:22&nbsp回复
回复 收起回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
2021-2-18 16:52:51
看福清——服务全球福清人!
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 |

手机访问|手机App|Archiver|手机版|小黑屋|关于我们

© 2025 FQLOOK.cn|国家高新技术企业|福清市互联网示范企业|福清市IP访问量前三企业

闽工商网备第350181100079485号|闽B2-20250200|闽公网安备35018102000007号 |闽ICP备07503243号

侵权举报:本页面所涉内容为用户发表并上传,相应的法律责任由用户自行承担;本网站仅提供存储服务;如存在侵权问题,请权利人与本网站联系删除!举报电话:0591-39010577(转8号按键)

GMT+8, 2025-6-29 13:25 , Processed in 0.058877 second(s), 16 queries , MemCache On. |Powered by Discuz! X3.4