宏路水厂为什么老是突然停水

我住在宏路街道紫金香山小区，周边许多新的小区，有名城紫金轩，金辉尊御，金辉华府等等，但是宏路这段不知道什么原因经常突然水管破裂停水，给生活造成了不便，麻烦相关人员解释一下为什么新的小区新的管道会出现这个问题，一个月停水4到5次，而且几乎都是突然停水
事件地点：宏路街道

您好：您反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下：诉求用户反映的停水情况是由于2020年12月1日到12月3日间园林绿化道路施工过程中施工方两次挖到我司供水管道造成爆管，我司工作人员均在发生爆管时用最快速度进行管道抢修以尽快恢复正常供水，为此给用户造成不便，敬请谅解。
福建投资集团（福清）水务有限公司 于 2020-12-07 15:06 回复