福清“90后”翁有田让车载空气净化器成了日本爆款

　“90后”翁有田是福清人，从日本留学回国后在深圳从事传统出口贸易。跨境电商兴起后，他所在的公司决定试水线上贸易，组建团队做亚马逊电商，翁有田就是这个时候开始接触亚马逊电商的。

　　2020年，在家休息的翁有田尝试一个人开亚马逊商店。“有一次，我选了一款车载空气净化器，没想到成了爆款，销量居日本站同品类第一。”这次成功的选品，给了翁有田深耕跨境电商领域的信心。

　　“我有经验”“我有货源”“我有钱”……2020年，翁有田发了一条自己正在做亚马逊电商的朋友圈。看到他发的朋友圈后，两名高中同学主动联系他，想了解亚马逊电商怎么做。三个人一拍即合，决定一起做跨境电商，踏上勇闯日本市场之路。

　　这个团队一路打拼，打造了7个在同品类中销量排名前五的“爆品”。这背后的秘诀之一，就是严格把控产品质量。

　　一开始，为了确保每一批产品的出厂质量，几名合伙人常驻2000公里外的工厂。随着订单量日渐增加，常驻工厂已不现实，他们就聘请专业的质检员常驻工厂，保证产品质量。

　　有一次，一款主打性价比的办公椅因底座承重问题引发大量退货，退货率一度达到8%。经过排查，团队发现，是办公椅底座五星脚用的塑料材质过于脆弱，向工厂提出将塑料换成钢材质的方案。工厂一开始不接受，觉得改材质会增加成本，消费者不会买单。但团队十分坚持，认为提升质量不但可以降低退货率，还可以增加订单量。经过多次沟通，终于让工厂在保持原价的前提下更换材质，退货率降至1.5%。

　　“年轻人对互联网非常敏感，这是从事跨境电商的优势。”对于越来越多的年轻人加入跨境电商行业，翁有田很看好。但他也表示，随着跨境电商竞争加剧，要更加注重产品质量，“要把品牌做起来”。（节选自福州日报）

跨境电商

做大做强再创辉煌，

看起来好像还可以