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“旅了个游回来 家门口的超市居然不见了?” 26日晚上 家住金山公园道一号小区的市民梁女士 在金山永辉广场门口绕来绕去 找不到自己熟悉的超市入口 急得团团转
25日开始,很多居住在金山片区的市民发现,熟悉的永辉超市公园道店关闭了。对此,永辉超市方面很明确地表示:“不是关店。”原来,从8月25日开始,该门店将进行闭店调优整改,9月12日全面恢复营业。
永辉超市公园道店于2010年开业
这家开了14年的门店
为什么突然闭店调改呢?
为给大家带来更优的商品、更好的服务、更舒适的环境,决定对永辉超市公园道店进行一次全面的门店调优整改。
商品方面:保障民生需求,补充商品功能,保留一线品牌,优选特色、质量可靠的商品,对品质没有保障的商品坚决淘汰。同时规划补充时尚商品品类,另外还会增加现场加工即食类食品、增加传统美食、永辉堂食和海鲜厨房等。
价格方面:优化采购渠道,过滤商品价格,保证实实在在的商品定价,合理的利润。
环境方面:调改卖场布局,不再强制动线,提供安全、方便、舒适的购物环境。
员工方面:提高员工薪资、增加休假等福利待遇,让员工能够轻松快乐、净心专注投入到工作中,真诚服务好每一位顾客。
“从调改方案看,是对标胖东来的理念进行的。”业内人士告诉记者。而这次“闭店”,也和其他永辉门店的流程完全不同——不事先宣传,直接闭店调改,同时“官宣”开业日期。从中可以看出,该店很可能是以“胖东来”模式进行调改。比如,动线、布局调整、即食类商品增加,调整商品种类等。而提升员工薪资,增加休假等福利,更是典型的“胖东来”做法。
今年6月以来 永辉将调改的重点 押在“学习胖东来”上
今年6-7月,永辉超市开始对郑州两家门店进行胖东来式的调整改革。在商品方面,淘汰下架70%的商品,参考胖东来的商品结构重新梳理,引进胖东来的自有产品,包括胖东来江米条、DL果汁、DL精酿小麦啤酒、DL燕麦片和DL洗衣液等。同时提升了一线员工薪酬待遇。永辉第二家调改的门店郑州瀚海海尚店于8月7日开业,截止至8月22日,日均销售额108万元,是调改之前日均业绩的8.2倍,客流提升近10倍。
永辉超市首家胖东来调改门店——郑州信万广场店客流量大。(图源:河南永辉超市微信公众号)
永辉还计划将这一经验 复制到全国门店
永辉超市内部已经组建全国门店调改小组,共10支240余人,在郑州首家调改店和许昌、新乡胖东来门店开展为期三个月的学习,并参与到郑州后续门店调改工作中。这样做的目的是以首家调改门店为模板,把学习胖东、调改店的优秀经验与永辉超市自身特点相融合,对永辉超市门店调改的标准流程、制度机制和体系进行持续优化,为后续调改店赋能。
永辉超市披露,8月中旬全国已启动第一批10个核心城市学习胖东来门店调改工作,首批门店将在9月底相继开业。业内人士认为,福州公园道店很可能就是“调改”的首批门店之一。
从永辉郑州两家门店的业绩看 永辉推行的胖东来式调改奏效了 当然 这种模式能否在全国永辉复制 并结合永辉门店实际情况升级 仍是永辉需要面对的挑战
新媒体编辑 徐强 监制 管慧 林亦敏
福州晚报新媒体出品,转载请注明出处
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