浮銀 发表于 2020-12-14 09:20:15

网购咨询

本人在电商平台买了一些小孩零食,福州江阴保税仓发的货,从下单到保税仓出库只用了十几分钟,快的有点不敢相信,问一下有关部门正不正常?<br>事件地点:福州市江阴保税仓

12345福清数据猫 发表于 2020-12-14 09:51:23

您反映的问题已收悉,现将办理情况答复如下:经审查,属于以下第【1】项情形,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,我局决定不予受理。<br>(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的;(六)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。<br> 如诉求人对快递公司有异议,请向主管部门邮政局反映。<br> 特此反馈福清市市场监督管理局&nbsp于&nbsp2020-12-10 17:19&nbsp回复您好,您反映的问题已收悉,我单位办理情况答复如下:1.您反映的问题属于淘宝商家发货出库问题,不属于我局管辖范围,建议咨询淘宝客服。<br>2.您所投诉的快递投递流程正常,如有其他问题,请及时向我局反馈。<br>福清邮政管理局&nbsp于&nbsp2020-12-11 17:00&nbsp回复
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