太棒了！福清有了这个，分分钟解决城市问题……
路上的井盖不见了，家门口的路灯不亮了，
路边的垃圾未能及时清理……
这些烦心的事情，
严重影响到福清的文明形象！
现在不怕了，看过来！
数字城管改变了以往传统管理模式，
更加智能化、精细化的管理，
分分钟解决你的烦恼！
对创建文明城市具有巨大的推动作用！
在互联网飞速发展的今天，市“智慧福清”管理服务中心的数字城管应运而生。我市数字化城市管理系统自3月上线试运行以来，迅速及时解决了不少城市问题。
那么，数字城管究竟有何本领？如何应用数字城管，对城市市容市貌进行管理呢？今天，小编就带你一起来探秘数字城管。
高效：“牛皮癣”不见 城市更整洁
今天上午，市数字城管信息采集员王占力像往常一样在自己的责任网格内巡查，当他走到宏路街道办事处附近时，发现墙上有不少的城市“牛皮癣”。
随即王占力拿出装有“城管通”系统的手机，对现场定位拍照，选择案件类型并进行详细描述后，选择具体位置，点击“上报”，这样案件就上传到“智慧福清”数字城管管理中心，中心人员对案件进行判断分析，并向宏路街道城管下达派遣指令。
很快，宏路街道城管中队接到指令后，赶到现场对“牛皮癣”进行了清除。
宏路城管中队内勤人员王君表示，因为城管人手有限，无法及时发现乱象。现在有了数字城管这样的数字化城市管理系统，可以第一时间发现问题、解决问题。
▲宏路城管中队内勤人员王君
有序：“大脑”转不停 城市更文明
小编来到位于行政服务中心的市数字城管中心，工作人员正在电脑前紧张地忙碌着，对信息采集员上报的案件进行判断、审查、核实立案，之后对案件进行任务派遣。城市管理科负责人陈成平告诉小编，根据信息采集员上报的案件，进行预审、立案、派遣，尽量在短时间内进行办理。
▲城市管理科负责人陈成平
派遣的相关处置责任单位会将处理情况反馈回中心，中心会将处置情况发给相应信息采集员进行现场核查，核查通过的，予以结案，核查未通过的将进行二次派遣，保证每个城市问题都能得到解决。
整个中心就像一个人的“大脑”，随时接收案件、发出指令，完成一件又一件案子的预审、立案、派遣、结案等流程。“信息采集员上报的问题都有处置时限，对案件的进展情况，我们可以登陆系统进行查看，一目了然。”陈成平说。
创新：翻开城市管理崭新一页
城市的发展越来越快，社会分工越来越细，城市管理也越来越难以掌控。数字城管一定程度上解决了城市管理难的问题。
在数字城管系统平台上，小编看到，路段积水、下水井盖丢失、各类城市公共设施损坏……这些极细微的案件，都详细、准确地附有处置时限，归属部门，结案规范，便于源头找到处置责任单位，提高了城市管理效率。
“智慧福清”管理中心副主任陈遵勇告诉我们，现在已经对城市中13万个物件进行了分类归属，同49个责任处置单位相互合作，每天能够处理百余件城市问题。
▲“智慧福清”管理中心副主任陈遵勇
“通过信息采集员在责任网格内的巡查，就能及时发现城市管理存在的问题和隐患，并且通过系统平台，快速交办各相关部门按时限处理，达到及时发现、快速处理的效果。”陈遵勇说，随着数字城管系统的逐步完善，城市管理工作将变得更为主动，有效提高城市管理和公共服务水平。
数字城管带来的不仅仅是管理方式、管理手段的创新，更是管理理念的变革。
随着我市数字城管系统的正式运行，我市城市管理将翻开崭新一页，数字城管将为我市城市建设与发展保驾护航。
数字城管现有70名信息采集员，不管白天还是夜晚都能见到采集员的身影。现在的数字城管依托于这些信息采集员，等系统稳定之后，数字城管将面向全市市民，全市市民都能成为城市的管理者。
数字化城市管理
运用现代信息技术，构建对城市管理部件、事件的信息采集、信息处理和监督评价等城市管理综合信息系统，优化整合城市管理资源，创新城市管理体制、机制，实现城市管理数字化、标准化、精细化、动态化，建立新型城市管理模式。
目前我市数字化城市管理包括“信息采集、核实立案、任务派遣、处理反馈、核查结案”五个运行程序。
小编相信，随着数字城管的进一步发展完善，难事会变得简单，城市的烦恼会更快地烟消云散，城市生活会更加美好。
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