近几个月自来水供水不稳定,经常停水,水质差,水压低。且无事先通知。何时能恢复?
福清市玉屏街道融北路119号(融北小区一带),近几个月:1、经常停水,且均无事先通知,有时停水一整天,有时一天多时段无水。<br>在一楼低楼层也无水。<br>2、水压极低,有供水期间四楼以上基本无水,仅夜间部分时间段有。<br>3、水质差,供水初期出水为黄褐色,含有大量铁锈。<br>以上问题何时能解决?4、对外公布的85283921、85283922电话号码拨打均无法接通。<br>是否有其他联系方式,何时电话才能打通?<br>事件地点:福清市融北小区 尊敬的客户您好:您反映的问题已知悉,现将我单位的办理情况答复如下:1.融北范围管道使用年限较久,影响正常供水,因管道多位于居民房屋下方,不便于开展维修工作,经我司多次与周边用户沟通后,用户同意由我司破路,对管道进行重新敷设,并将原有损坏的管道进行切除。<br>10月20日,我司开展管道施工,并在第一时间向相关部门报备,再口头通知客户,开始应急抢维修,为提高维修效率,维修过程中需要停水,导致部分用户可能无法及时通知到位,请您谅解!2.目前我司供应至你处的主管道压力和水量正常。<br>3.我司出厂水和管网水严格按照《生活饮用水卫生标准》执行日检、周检、月检,且福清疾病预防中心不定时抽查,均符合国家生活饮用水卫生标准。<br>我司在福清水务微信公众号、福清水务网站均有对外公布水质检测情况。<br>4.因营业厅业务繁忙导致未接到您的电话我们深表歉意,今后我们将进一步提高服务质量,更好地为用户服务,谢谢!福建投资集团(福清)水务有限公司 于 2020-10-22 15:26 回复
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