宣称低价洗车实则诱惑消费
近日，福清市市场监管局化解一起商家拒绝兑现低价洗车的投诉案件。据介绍，日前，市民梁先生向市场监管局投诉称：一周前，他看到我市某汽车美容店在宣传单上写着“10元低价洗车”的优惠信息，于是，他将爱车开到商家处清洗。但在结账时，却被商家告知“洗车不止10元钱，要办理会员卡才能享受优惠价”。为此，他只好充值300元，办了一张会员卡。事后，他再次察看宣传单，发现商家并未在宣传单上注明其他附加消费条件。梁先生认为，商家故意以低价吸引消费者进店洗车，并强迫办理会员卡，是不诚信的行为。于是，他向市场监管局投诉。
市场监管局工作人员接诉后，联系双方进行调解。梁先生表示，商家应在其消费前将洗车服务的价格详细告知。而商家称，是新员工业务不熟悉所致。最后，商家向梁先生致歉，并退还梁先生300元卡费。
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