梁颖语a 发表于 2019-3-23 11:03:54

糟心!福清美女提新车,发现有问题,但奥迪4S店却说...

近日福清的林女士在年前她购买了一台奥迪车但到手不到一个月就发现车门的漆掉了一块

让林女士郁闷的是这漆还有可能是4S店工作人员不小心造成的到底是怎么回事呢?https://v.qq.com/iframe/preview.html?width=500&height=375&auto=0&vid=q08528kt8s9
过完年林女士将她刚买不到一月的新车开到了4S店进行买车后4S店赠送的后续服务
几天后,4S店通知林女士说这些服务已经弄好可以来提车了然而当李女士见到自己的新车后却傻眼了

林女士:
后来我去提车的时候在4S店里发现车漆掉了一块
为此,林女士十分郁闷刚买一个多月的车自己十分宝贝平常都开的很小心但怎么刚放到4S店内没几天就掉漆了呢?

林女士猜测车子放在4s店内做赠送服务时或许是工作人员操作失误导致了自己新车局部掉漆
但由于掉漆不严重林女士也接受了4S店给出的处理方式
但没想到第二天
发现那块掉漆的地方依然还是掉的

针对奥迪4S店如此草率的解决方式林女士投诉到了奥迪厂商之后4S店又给出了一个新的处理方式
林女士:4S店联系了我说是把掉的那一块给我喷好他们只负责那一块

然而对于这样的处理方式林女士表示不能接受因为本来就只是一小块掉漆远处看还察觉不出但如果喷一块漆的话就会存在明显的色差

之后林女士又找到了4S店沟通但对方提出要将整扇车门喷漆的前提是林女士也得出钱

林女士:我不能接受毕竟车漆是在你们4S店里弄掉的

福州润通奥迪4S店并没有给出到底是什么原因造成车子掉漆也不承认他们是责任方不过对于之前4S店提出的处置方案他们承认确实存在不妥
针对目前林女士的诉求
该店表示会重新进行整扇车门的喷漆
(via福建电视台)
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