团购特区 发表于 2019-2-6 22:52:41

福清医院体检科医生全程都在讲电话,让病人苦等半个小时。极其不负责任

投诉福清市医院体检b超科诊室2的女医生,1月17号早上的上班的,卷发的有一定年纪的。<br>在接诊病人做b超的期间全程都在讲电话。<br>而且病人在等她给做检查,一直讲电话,等了将近半个小时,憋尿做b超本来就很辛苦了,还要等医生讲完电话。<br>做完了以后也不拿纸巾给病人擦拭。<br>交完尿检材料,把体检单交到医院处后负责医生和我说,我的b超还没做完?!原来是那个爱讲电话的医生给我做完B超以后急匆匆地又出去讲电话了,要我去提醒了以后才回去给我在电脑上审核。<br>边讲电话边审核。<br>我现在非常怀疑和害怕医生误诊情况出现。<br><br>事件地点:福建省福州市福清市福清医院

路过者 发表于 2019-2-7 00:02:17

您好,诉求件收悉!经了解,现回复如下:B超检查的部分项目需要就诊者憋尿才能检查得清楚,当事医生没有及时进行审核是因科室打印机墨粉用尽,包括诉求者在内还有几位就诊者也还未打印,所以当事医生一直在打电话催换墨粉的维修人员上来进行更换,故先将申请单交与诉求者,但未做好解释沟通工作。<br>对此,福清市医院已对当事医生进行批评教育,当事医生也认识到自己的不足,在今后的诊疗过程中会多注意与患者的沟通交流,提升服务意识从而更好地为患者服务。<br>福清市卫生和计划生育局&nbsp于&nbsp2019-01-30 16:34&nbsp回复
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