福建“12356”全面开通！关键时刻能救命！
<p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">4月7日</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">福建省卫健委召开新闻发布会</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;"><strong><span style="font-size: 16px; color: rgb(214, 60, 60);">福建省正式启用</span></strong></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;"><strong><span style="font-size: 16px; color: rgb(214, 60, 60);">全国</span></strong><strong><span style="font-size: 16px; color: rgb(214, 60, 60);">“12356”心理援助热线</span></strong></span></p><section style="font-size: 16px;color: rgb(62, 62, 62);"><section style="justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px;"><section style="display: inline-block;vertical-align: middle;width: auto;align-self: center;flex: 0 0 auto;min-width: 5%;height: auto;"><section style="display: flex;width: 100%;flex-flow: column;"><section style="z-index: 1;"><section style="text-align: center;"><section style="display: inline-block;width: 39px;height: 39px;vertical-align: top;overflow: hidden;border-style: solid;border-width: 3px;border-color: rgb(126, 210, 246);border-radius: 87px;background-color: rgb(255, 255, 255);"><section><section style="font-size: 20px;color: rgb(126, 210, 246);"><p><span style="font-size: 16px;"><strong>01</strong></span></p></section></section></section></section></section></section></section><section style="display: inline-block;vertical-align: middle;width: auto;align-self: center;flex: 100 100 0%;height: auto;background-color: rgb(232, 251, 255);margin-left: -12px;padding-top: 5px;padding-bottom: 5px;padding-left: 22px;border-top-right-radius: 45px;border-bottom-right-radius: 45px;overflow: hidden;"><section><section style="text-align: justify;font-size: 18px;color: rgb(214, 60, 60);"><p><span style="font-size: 16px;"><strong>福建全面开通“12356”，</strong><strong>24小时在线</strong></span></p></section></section></section></section><p><br/></p><section style="justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; width: 100%; align-self: flex-start; background-color: rgba(206, 238, 239, 0.21); padding: 31px;"><section style="text-align: center;width: 100%;"><section style="text-align: justify;line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;width: 100%;"><p><span style="font-size: 16px;">近年来，随着社会快速发展，心理健康问题日益成为公众关注的焦点。</span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 16px;">国家卫健委将2025-2027年确定为“儿童和精神卫生服务年”，要求各地在今年5月1日前完成心理援助热线“12356”全国统一号码整合，实现“一号通”覆盖所有设区市，构建起标准化心理健康服务网络。</span></p></section></section></section><section style="line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;padding-right: 5px;padding-left: 5px;"><p><br/></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">在此背景下</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">昨日福建省卫健委</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">举办新闻发布会</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">宣布我省全国心理援助热线</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">“12356”全面开通</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">比国家要求的时间</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">提早近1个月</span></p><p><br/></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">运行保障方面</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">我省各设区市的热线</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">均提供<span style="font-size: 16px; color: rgb(4, 122, 192);"><strong>全天候24小时在线服务</strong></span></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">全省9个设区市</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">均至少设置2个热线坐席</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">平潭综合实验区</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">热线接听工作由福州市承担</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">全省共配备120名热线咨询员</span></p></section><p><br/></p><section style="justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px;"><section style="display: inline-block;vertical-align: middle;width: auto;align-self: center;flex: 0 0 auto;min-width: 5%;height: auto;"><section style="display: flex;width: 100%;flex-flow: column;"><section style="z-index: 1;"><section style="text-align: center;"><section style="display: inline-block;width: 39px;height: 39px;vertical-align: top;overflow: hidden;border-style: solid;border-width: 3px;border-color: rgb(126, 210, 246);border-radius: 87px;background-color: rgb(255, 255, 255);"><section><section style="font-size: 20px;color: rgb(126, 210, 246);"><p><span style="font-size: 16px;"><strong>02</strong></span></p></section></section></section></section></section></section></section><section style="display: inline-block;vertical-align: middle;width: auto;align-self: center;flex: 100 100 0%;height: auto;background-color: rgb(232, 251, 255);margin-left: -12px;padding-top: 5px;padding-bottom: 5px;padding-left: 22px;border-top-right-radius: 45px;border-bottom-right-radius: 45px;overflow: hidden;"><section><section style="text-align: justify;font-size: 18px;color: rgb(214, 60, 60);"><p><span style="font-size: 16px;"><strong>接听热线人员为</strong><strong>精神科医师和心理治疗师</strong></span></p></section></section></section></section><section style="line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;padding-right: 5px;padding-left: 5px;"><p><br/></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">福建省全国“12356”心理援助热线</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">旨在为受情绪困扰、心理压力、</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">家庭矛盾、职业倦怠</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">等问题困扰的群众</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">提供情绪疏导、心理危机干预</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">和心理健康教育服务</span></p><p><br/></p></section><section style="justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row; margin-top: 10px; margin-bottom: 17px;"><section style="display: inline-block;width: auto;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 100 100 0%;border-style: dashed;border-width: 1px;border-color: rgb(154, 202, 251);border-radius: 12px;overflow: hidden;padding: 23px 28px;height: auto;box-shadow: rgb(231, 246, 255) 6px 6px 0px 0px;margin-right: 6px;"><section style="text-align: justify;line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;"><p><span style="font-size: 16px;"><strong><span style="font-size: 16px; color: rgb(4, 122, 192);">全省范围内拨打“12356”即可接入</span></strong><strong><span style="font-size: 16px; color: rgb(4, 122, 192);">，无区号限制、无通话费用。</span></strong></span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 16px;">我省也为大家保留通过加拨区号来寻求指定地区心理援助热线机构提供服务的方式，如希望接受福州市的心理援助热线服务，只需要在“12356”号码前加拨区号0591。</span></p></section><section style="text-align: right;justify-content: flex-end;display: flex;flex-flow: row;margin-bottom: -20px;"><section style="display: inline-block;width: 41%;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;height: auto;"><section style="margin-top: 0.5em;margin-bottom: 0.5em;"><section style="border-top: 1px dashed rgb(154, 202, 251);"><svg viewbox="0 0 1 1" style="float:left;line-height:0;width:0;vertical-align:top;"></svg></section></section></section></section></section></section><section style="line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;padding-right: 5px;padding-left: 5px;"><p><br/></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">热线由具备相关资格</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">精神科医师、心理治疗师</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">等专业人员接听</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">并有专家对服务情况督导</span></p><p><br/></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">热线还与110、120等部门</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;"><strong><span style="font-size: 16px; color: rgb(4, 122, 192);">建立</span></strong><span style="font-size: 16px; color: rgb(4, 122, 192);"><strong>“心理-社会”应急联动机制</strong></span></span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">对高风险个案快速转介处置</span></p><p><br/></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">从4月7日起</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">各设区市原有心理援助热线</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">与“12356”双号并行1个月</span></p><p style="text-align: center;"><span style="font-size: 16px;">逐步引导群众适应新号码</span></p></section><p><br/></p><section style="justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px;"><section style="display: inline-block;vertical-align: middle;width: auto;align-self: center;flex: 0 0 auto;min-width: 5%;height: auto;"><section style="display: flex;width: 100%;flex-flow: column;"><section style="z-index: 1;"><section style="text-align: center;"><section style="display: inline-block;width: 39px;height: 39px;vertical-align: top;overflow: hidden;border-style: solid;border-width: 3px;border-color: rgb(126, 210, 246);border-radius: 87px;background-color: rgb(255, 255, 255);"><section><section style="font-size: 20px;color: rgb(126, 210, 246);"><p><span style="font-size: 16px;"><strong>03</strong></span></p></section></section></section></section></section></section></section><section style="display: inline-block;vertical-align: middle;width: auto;align-self: center;flex: 100 100 0%;height: auto;background-color: rgb(232, 251, 255);margin-left: -12px;padding-top: 5px;padding-bottom: 5px;padding-left: 22px;border-top-right-radius: 45px;border-bottom-right-radius: 45px;overflow: hidden;"><section><section style="text-align: justify;font-size: 18px;color: rgb(214, 60, 60);"><p><span style="font-size: 16px;"><strong>医护人员、教师等心理问题尤为突出</strong></span></p></section></section></section></section><section style="line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;padding-right: 5px;padding-left: 5px;"><p><br/></p></section><section style="justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row; margin-top: 10px; margin-bottom: 17px;"><section style="display: inline-block;width: auto;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 100 100 0%;border-style: dashed;border-width: 1px;border-color: rgb(126, 210, 246);border-radius: 12px;overflow: hidden;padding: 23px 28px;height: auto;box-shadow: rgb(231, 246, 255) 6px 6px 0px 0px;margin-right: 6px;"><section style="text-align: justify;line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;"><p><span style="font-size: 16px;">2024年全省重点人群职业健康素养监测项目共调查11个行业、10704名劳动者，调查对象中存在职业紧张问题的占19.2%、存在睡眠障碍问题占32.8%、有中度及以上抑郁状况的占16.9%、有中度及以上焦虑状况的占6.7%。</span></p></section></section></section><section style="text-align: center;line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;padding-right: 5px;padding-left: 5px;"><p><br/></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>医护人员、教师、</strong></span></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>制造业和交通运输业劳动者</strong></span></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>及新兴职业群体</strong></span></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>（如快递员、外卖配送员等）</strong></span></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>的心理问题更加突出</strong></span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 16px;">职业人群对心理健康服务</span></p><p><span style="font-size: 16px;">的认知普遍不足</span></p><p><span style="font-size: 16px;">尤其对专业心理咨询渠道缺乏了解</span></p><p><span style="font-size: 16px;">不少用人单位也尚未建立</span></p><p><span style="font-size: 16px;">系统的心理支持机制</span></p><p><span style="font-size: 16px;">因此</span></p><p><span style="font-size: 16px;">职业人群的心理健康问题常被忽视</span></p><p><span style="font-size: 16px;">难以得到及时干预</span></p><p><br/></p></section><section style="justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row; margin-top: 10px; margin-bottom: 10px;"><section style="display: inline-block;vertical-align: middle;width: auto;align-self: center;flex: 0 0 auto;min-width: 5%;height: auto;"><section style="display: flex;width: 100%;flex-flow: column;"><section style="z-index: 1;"><section style="text-align: center;"><section style="display: inline-block;width: 39px;height: 39px;vertical-align: top;overflow: hidden;border-style: solid;border-width: 3px;border-color: rgb(126, 210, 246);border-radius: 87px;background-color: rgb(255, 255, 255);"><section><section style="font-size: 20px;color: rgb(126, 210, 246);"><p><span style="font-size: 16px;"><strong>04</strong></span></p></section></section></section></section></section></section></section><section style="display: inline-block;vertical-align: middle;width: auto;align-self: center;flex: 100 100 0%;height: auto;background-color: rgb(232, 251, 255);margin-left: -12px;padding-top: 5px;padding-bottom: 5px;padding-left: 22px;border-top-right-radius: 45px;border-bottom-right-radius: 45px;overflow: hidden;"><section><section style="text-align: justify;font-size: 18px;color: rgb(214, 60, 60);"><p><span style="font-size: 16px;"><strong>出现这些情况</strong><strong>可拨打“12356”</strong></span></p></section></section></section></section><section style="text-align: center;line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;padding-right: 5px;padding-left: 5px;"><p><br/></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>个人因失业、婚姻家庭出现变故</strong></span></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>等事件导致心理压力过大</strong></span></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>难以自我调节的情况下</strong></span></p><p><span style="font-size: 16px;">都可以拨打心理援助热线</span></p><p><span style="font-size: 16px;">其服务对象范围主要包括</span></p></section><section style="transform: rotateZ(180deg);"><section style="line-height: 0;text-align: center;"><section style="vertical-align: middle;display: inline-block;line-height: 0;width: 7%;height: auto;"></section></section></section><section style="justify-content: flex-start; display: flex; flex-flow: row; margin-top: 10px; margin-bottom: 17px;"><section style="display: inline-block;width: auto;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 100 100 0%;border-style: dashed;border-width: 1px;border-color: rgb(154, 202, 251);border-radius: 12px;overflow: hidden;padding: 23px 28px;height: auto;box-shadow: rgb(231, 246, 255) 6px 6px 0px 0px;margin-right: 6px;"><section style="text-align: justify;line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;"><p><span style="font-size: 16px;">（1）有一般心理问题的个体，例如因学业、职业压力，人际关系紧张等引起的情绪困扰无法自我舒缓的时候；</span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 16px;">（2)处在心理危机状态的个体，例如个人因失业、婚姻家庭出现变故等事件导致心理压力过大，难以自我支持的时候；</span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 16px;">(3)当产生自残自杀冲动无法通过自我调节缓解的时候；</span></p><p><br/></p><p><span style="font-size: 16px;">(4)寻求精神卫生相关知识的个体，例如想要了解心理健康知识、缓解日常压力的时候。</span></p></section><section style="text-align: right;justify-content: flex-end;display: flex;flex-flow: row;margin-bottom: -20px;"><section style="display: inline-block;width: 41%;vertical-align: top;align-self: flex-start;flex: 0 0 auto;height: auto;"><section style="margin-top: 0.5em;margin-bottom: 0.5em;"><section style="border-top: 1px dashed rgb(154, 202, 251);"><svg viewbox="0 0 1 1" style="float:left;line-height:0;width:0;vertical-align:top;"></svg></section></section></section></section></section></section><section style="line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;padding-right: 5px;padding-left: 5px;"><p><br/></p></section><section style="text-align: center;line-height: 1.8;letter-spacing: 1px;padding-right: 5px;padding-left: 5px;"><p><span style="font-size: 16px;">如果情绪/行为严重到</span></p><p><span style="font-size: 16px;">影响正常生活</span></p><p><span style="font-size: 16px;">或有自杀风险、需要药物治疗</span></p><p><span style="font-size: 16px;">以及孩子/老人出现异常表现</span></p><p><span style="color: rgb(4, 122, 192); font-size: 16px;"><strong>都应及时去精神专科医院就诊</strong></span></p></section></section><p><br/></p><p><br/></p><section style="margin-bottom: 0px;text-align: right;"><span style="color: rgb(136, 136, 136); font-size: 16px;">记者 朱丹华</span></section><section style="margin-bottom: 0px;text-align: right;"><span style="color: rgb(136, 136, 136); font-size: 16px;">新媒体编辑 兰超</span></section><section style="margin-bottom: 0px;text-align: right;"><span style="color: rgb(136, 136, 136); font-size: 16px;">监制 管慧 邱泉盛</span></section><p><br/></p><hr style="border-style: solid; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-color: rgba(0, 0, 0, 0.1); transform-origin: 0px 0px; transform: scale(1, 0.5);"/><p><br/></p><section style="margin-bottom: 0px;"><span style="color: rgb(136, 136, 136); font-size: 16px;">福州晚报新媒体出品，转载请注明出处</span></section><p><br/></p><p><br/></p><link rel="stylesheet" href="//www.fqlook.cn/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_LDm" id="wcn_editor_css"/> 心理援助！ 了解了，谢谢楼主提醒。
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